개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 1일

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• 서비스 이용 시: AI와의 대화 내용, 위험도 진단 체크리스트 응답
• 자동 수집: 서버 접속 로그(IP 주소, 접속 시간, 브라우저 정보)

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2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 전세사기 피해 상담 서비스 제공
• 회원 식별 및 로그인 처리
• 대화 이력 저장 및 복원 (로그인 회원에 한함)
• 서비스 품질 개선 및 이상 접근 탐지

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유, 탈퇴 후 즉시 파기
• 대화 이력: 회원이 '새 대화 시작'을 누르거나 탈퇴 시 파기
• 접속 로그: 3개월간 보유 후 자동 삭제

4. 개인정보 제3자 제공

서비스는 수집한 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외입니다.

5. AI 서비스 관련 정보 처리

이용자가 입력한 질문 내용은 AI 응답 생성을 위해 Google의 Gemma 모델 API에 전송됩니다. 이 과정에서 이름·연락처 등 민감한 개인 식별 정보는 입력하지 않도록 권고합니다.

6. 이용자의 권리

• 본인의 개인정보 열람·정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴를 통한 개인정보 일괄 삭제

7. 개인정보 보호를 위한 기술적 조치

• 비밀번호는 단방향 암호화(bcrypt)하여 저장
• API 통신 시 HTTPS 암호화 적용
• JWT 토큰을 통한 인증 관리

8. 문의

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